Soubor ověřených postupů a řešení a návrhů a doporučení pro systémová, procesní či legislativní zlepšení na centrální příp. regionální úrovni.
Materiál vznikl v rámci realizace projektu „Rozvoj systémů pro sociální začleňování“ reg.č. projektu CZ.03.02.02/00/22_004/0000366.